이케아 LAB, 기존 이케아와 뭐가 다를까?

 

 

올 2020년 에 가장 많이 머문 공간은 어딜까?

 

 

코로나 19로 인한 약속이 취소되고...

회사가 아닌 집에서 일하게 되고...

 

 

자연스럽게 집에서 보내는 시간이 늘어났다.

 

 

나가기 귀찮다보니 온라인 쇼핑도 자주하게 되고

쿠팡처럼 큰 온라인 몰들은 로켓배송

컬리는 새벽배송 등 이젠 물류로

소비자들을 잡기 위해 기업들은 노력한다.

 

 

 

그리고 무엇보다

집에 관심을 갖기 시작했다.

 

 

 

 

재택근무하면서 좀 더 편한 의자와 책상

좀 더 아늑하게 보일 수 있는 데코 용품들,

눈에 띄는 소품을 정리할 서랍장,

청소용품 등

 

통계청에 따르면 2008년 7조원 규모였던

국내 홈퍼니싱 시장 규모는 2023년 18조원으로

약 2.5배 성장할 전망으로 보인다.

 

 

 

그럼 홈퍼니싱 하면 대표적으로

떠오르는 브랜드는 어디일까?

 

 

 

 

바로 이케아

 

 

 

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이케아는 올해 들어 도심 접점을 계속 늘리고 있다.

기존 이케아 매장은 교외 지역(광명 등)에 있어

접근성이 떨어진다는 한계가 있었기 때문이다.

 

 

 

그리고

최근에는 '이케아 랩'을 오픈했다.

 

 

 

 

 

성수동에 

2020.11월부터 2021.4월까지

약 6개월 동안 운영하는 도심접점형 매장이다.

 

 

 

안에는 인테리어 상담부터 푸드랩까지

다양한 서비스를 체험하고

일반 전시형 매장과 다르게

구매까지 바로 이어지는 장점이 있다.

 

 

 

 

즉 기존 이케아 매장은 창고형 건물로

구매에 초점을 두었다면,

이번에 운형하는 이케아 LAB은 크기는 작지만

소비자와 물리적 거리는 가까우며

체험 위주의 서비스를 구성했다는 점이다.

 

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이케아 랩에서는 이케아 홈퍼니싱 제품을

체험하고 직접 구매할 수 있다.

이케아의 도심 접점 매장 중 제품 구매가

가능한 것은 이케아 랩이 처음이다.

 

또 이케아 랩에서만 단독으로 선보이는

인테리어 디자인 서비스가 시범 운영된다.

 

 

다양한 고객의 니즈를 반영해 공간 전체에 대한

토탈 인테리어 디자인 컨설팅을 제공하는 서비스로,

전문 인테리어 디자이너 일대일(1:1) 상담 방식으로 이뤄진다. 

 

 

 

건강한 먹거리를 다양하게 맛볼 수 있는

‘이케아 푸드랩(IKEA Food Lab)’도 운영한다.

 

 

 

 

이케아 홈퍼니싱·리테일 디자인 매니저는

"이케아 푸드 메뉴가 오프라인 매장 밖에서

판매되는 건 이번이 처음"이라 설명했다.

 

 

 

이어 "별도로 마련한 ‘이케아 경험 센터’에서는

이케아 제품에 어떤 재료가 사용됐는지 만나볼 수 있는 공간으로,

대나무, 재활용 플라스틱 등 소재가 제품으로

변환하는 과정도 살펴볼 수 있다"고 했다.

 

 

 

 

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이제 ‘집’의 의미는 기능적 부분보다

감성적 면을 중시하는 것으로 진화하고 있고

사람들은 나에게 꼭 맞춘 집’을 갖고 싶다는 열망을 갖게 된 것 같다.

 

이는 이케아처럼 체험 서비스를 제공하고

친환경과 지속가능한 가치를 이야기하는

브랜드에게 좋은 기회라고 생각한다.