롯데ON (1) 썸네일형 리스트형 2020년 대한민국 유통업계 현황(feat.라스트핏 이코노미) 다들 한 번쯤은 언박싱 영상 본 적 있지? 요즘 유튜브에서 언박싱, 하울 같은 콘텐츠를 쉽게 볼 수 있잖아 그게 '라스트핏 이코노미'와 연관이 있다는 거 알고 있어? '라스트핏 이코노미(Last Fit Economy)' 사형수가 사형 집행장으로 걸어가는 마지막 길을 의미하는 '라스트 마일(Last Mile)'에서 영감. 유통에서 마지막 거리인 1마일이 서비스의 품질을 결정하며, 소비자들의 최종 만족도에 영향을 미친다는 의미로 고객이 상품을 받게 되는 ‘마지막 배송 접점’이 중요 더보기 부족할 수 있을 거 같아서 네이버 사전 내용도 그대로 가져왔어! [네이버 지식백과] 김난도 서울대 교수가 주도하는 서울대 소비 트렌드분석센터가 2020년의 소비트렌드 10개 중 하나로 제시한 개념으로 소비자가 얻는 최종적인.. 이전 1 다음
